Przez wiele miesięcy resort finansów zapewniał nas o bezpieczeństwie i pełnej gotowości zakrojonego za szeroką skalę Krajowego Systemu e-Faktur. Samo terminowe uruchomienie KSeF miało być dowodem mi.in. na gotowość państwa do obsługi masowych procesów biznesowych realizowanych w firmie online. Czy tak aby na pewno jest? Po ostatnim tygodniu obawy budzi nie tylko sam KSeF, ale również funkcjonowanie serwisów Twój e-PIT, biznes.gov.pl czy nawet portali ZUS.
Rzeczywistość ostatniego tygodnia jasno pokazała, że choć samo funkcjonowanie Krajowego Systemu e-Faktur mogło być prawidłowe, to jednak praktyczna dostępność została znacząco ograniczona, a nawet pisząc wprost – całkowicie zablokowana. Jeżeli bowiem użytkownik już w pierwszych dniach funkcjonowania nowej usługi nie może zalogować się do systemu i skutecznie wysyłać i odbierać faktury – ciężko tu mówić o jego stabilności. Czy nie można było tego przewidzieć? Czy w kwietniu nie zanotujemy ,,powtórki” problemów?
MF: ,,To nie była awaria, tylko przeciążenie systemu”
Po fali niezadowolenia podatników Ministerstwo Finansów wydało oficjalny komunikat ws. utrudnień w dostępnie do KSeF. Jak tłumaczył resort ,,Duże zainteresowanie KSeF 2.0 spowalnia działanie Profilu Zaufanego. W związku z bardzo dużym zainteresowaniem logowaniem do systemu KSeF 2.0, który został uruchomiony przez Ministerstwo Finansów 1 lutego, mogą występować czasowe utrudnienia w logowaniu do Profil Zaufany”.
Jak pokazują dane w dniach 2-5 lutego system zanotował aż ośmiokrotnie większe zainteresowanie niż w miesiącach poprzednich. Trudno się jednak temu dziwić, choćby z uwagi na to, że na krótko przed ostatecznym uruchomieniem KSeF dostęp był całkowicie zablokowany, co uniemożliwiło m.in. generowaniem certyfikatów i nadawanie uprawień.
Pojawia się więc pytanie, czy pomimo tego, że skala zainteresowania Krajowym Systemem e-Faktur w pierwszych dniach była nadzwyczajna, to nie można było tego przewidzieć? Nie od dziś wiadomo, że system miał obsługiwać setki przedsiębiorców, a sama skala wystawianych na bieżąco faktur jest gigantyczna. Czy odpowiednie testy obciążeniowe nie mogłyby znacznie ograniczyć ryzyko przeciążenia Profilu Zaufanego i zapewnić podatnikom bardziej płynny dostęp do KSeF?
Ile faktur do tej pory przesłano do KSeF?
Ilu użytkowników próbowało zalogować się? – dane MF
Brak takich działań może wskazywać nie tylko na niedoszacowanie samej infrastruktury, lecz również na niedostateczne przygotowanie systemu na potencjalne obciążenie.
Obciążenie profilu zaufanego. Co z pozostałymi usługami
Niestety pomimo faktu, że KSeF po kilku dniach trudności zaczyna działać bardziej płynnie, to podatnicy obawiają się kolejnych utrudnień w nadchodzących miesiącach. Niepokoją się nie tylko drugą turą w kwietniu, kiedy to kolejna, duża rzesza przedsiębiorców dołączy do KSeF, lecz również poprawnością działania innych systemów. Już bowiem 15 lutego Ministerstwo Finansów uruchomi m.in. usługę Twój e-PIT, do ktorej zalogowania w przeważającej części wykorzystywany jest właśnie profil zaufany.
Pamiętajmy, że obciążenie KSeF-em profilu zaufanego spowodowało problem z logowaniem do wszystkich innych rządowych usług. Ministerstwo Finansów wraz z Ministerstwem Cyfryzacji ma więc nad czym pracować. Przepustowość systemu jak się okazało stanowi jeden z kluczowych elementów, który będzie decydował o prawidłowym funkcjonowaniu KSeF w przyszłości.
K.syf dziala,ale ze sie zawiesza to test wina podatnikow ktorzy chca sie zalogowac,powinni jak to w demokracji utworzyc spoleczna kolejke i czekac na swoja kolej w systemie,,,podpisano jas fasola
Morawiecki z Tuskiem pod sąd przedsiębiorców za celowy sabotaż resztek polskiej wolności gospodarczej.
Cyfryzacja, inwigilacja, komunizm schwabowski realizowany przez te kukły są nie do zaakceptowania.
Jako prokurator społeczny proponuję 25 lat kamieniołomów albo krzesło podgrzewane do wyboru.
Do tego nie mniej dla wszystkich zamieszanych w korupcje przy przygotowaniu ksyfa.