W poniedziałek zainteresowanie KSeF-em było ośmiokrotnie większe niż zwykle, dlatego infrastruktura dostała „zadyszki” – tak Ministerstwo Cyfryzacji tłumaczy awarię związaną z logowaniem do systemu przez Profil zaufany. Z powodu dużego ruchu konieczne było wprowadzenie limitu logowań.
2 lutego przed południem doszło do dużej awarii Profilu zaufanego. Rządowa usługa, dzięki której można zalogować się w różnych państwowych serwisach, przestała działać. Tysiące internautów nie mogło potwierdzić swojej tożsamości, natomiast przedsiębiorcy nie mieli możliwości zalogowania się do systemu KSeF, który wystartował zaledwie dzień wcześniej. Przy próbach logowania do innych rządowych usług pojawiały się komunikaty o przeciążeniu stron.
Próbuję się zalogować do KSeF i dostaję coś takiego. Krótko mówiąc powinienem sobie odpóścić zanim jeszcze zacząłem tak? 🙂 pic.twitter.com/lxS9YzJBgs
— Mateusz (@rogson_dev) February 2, 2026
Ośmiokrotnie większe zainteresowanie
Pierwsze informacje o błędach pojawiły się ok. godz. 10.00. W ciągu godziny liczba raportów wzrosła do ponad 100. Jak się okazało, to właśnie duże zainteresowanie KSeF-em przyczyniło się do przeciążenia systemu i problemów z logowaniem za pomocą Profilu zaufanego. Przyznało to Ministerstwo Cyfryzacji (MC) w komunikacie wydanym tuż przed południem.
>>> Wystaw za darmo fakturę VAT zgodną z KSeF
„W związku z bardzo dużym zainteresowaniem logowaniem do systemu KSeF 2.0, mogą występować czasowe utrudnienia w logowaniu do Profilu Zaufanego” – podał resort cyfryzacji na platformie X.
🚨 Duże zainteresowanie KSeF 2.0 spowalnia działanie Profilu Zaufanego
— Ministerstwo Cyfryzacji (@CYFRA_GOV_PL) February 2, 2026
W związku z bardzo dużym zainteresowaniem logowaniem do systemu KSeF 2.0, który został uruchomiony przez Ministerstwo Finansów 1 lutego, mogą występować czasowe utrudnienia w logowaniu do Profil Zaufany.
👉… pic.twitter.com/GndD3ZljoL
MC: „Infrastruktura dostała zadyszki”
Podczas spotkania z dziennikarzami wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski przyznał, że KSeF notuje od rana ponad ośmiokrotnie większe zainteresowanie niż ma to miejsce zazwyczaj. Zazwyczaj, czyli w niedzielę, która była premierowym dniem działania systemu. W tym pierwszym dniu KSeF zanotował kilkaset tysięcy logowań.
Wczorajsze problemy z KSeF. Awaria profilu zaufanego uniemożliwia zalogowanie
– Infrastruktura dostaje zadyszki. To jest naturalne. Jakikolwiek system, jeżeli ma osiem razy większy ruch niż zwykle, to ma problemy – mówił Dariusz Standerski.
Dodał, że w związku z przejściowymi problemami resort finansów wprowadził limity logowań do KSeF. Do systemu można zalogować się nie częściej niż raz na minutę.
– Jeżeli osiągnęliśmy limit, to nie należy panikować. Trzeba odczekać jedną minutę i ponownie się zalogować. Wszystko powinno działać – tłumaczył wiceminister.
Sugestia: korzystajcie z innych metod identyfikacji
Zdaniem Standerskiego znaczna część logowań nie wynikała z chęci wystawienia faktury, ale z ciekawości użytkowników, którzy chcieli sprawdzić, jak wygląda system.
„Osoby korzystające z usług administracji publicznej w celach niezwiązanych z KSeF mogą, jeśli to możliwe, skorzystać z alternatywnych metod identyfikacji” – zasugerował resort cyfryzacji w wydanym komunikacie.
Podczas poniedziałkowej konferencji prasowej szef Krajowej Administracji Skarbowej Marcin Łoboda poinformował, że na godz. 10 w Krajowym Systemie e-Faktur przyjęto 720 tys. faktur, a uwierzytelniło się w nim ok. 1,9 mln osób.
„Czasowe utrudnienia”
Po południu Ministerstwo Finansów przyznało, że osoby wykorzystujące profil zaufany do logowania się do KSeF mogły tego dnia „napotkać czasowe utrudnienia”. Według MF można już jednak logować się w ten sposób do systemu.
„Obecnie Profil zaufany jest dostępny. Podczas występujących niedogodności związanych z logowaniem się do KSeF z wykorzystaniem profilu zaufanego system działał bez zakłóceń. Fakt ten nie wpłynął na liczbę faktur wpływających do systemu” – zaznaczył resort finansów w komunikacie.
Przemysław Pruszyński, dyrektor departamentu podatkowego Konfederacji Lewiatan, stwierdził, że przedsiębiorstwa, które nie korzystają z logowania do KSeF przez profil zaufany, nie miały problemów z działaniem systemu.
– My w Lewiatanie mamy duże firmy, one mają ten KSeF już zintegrowany ze swoimi systemami księgowymi, a tam wszystko działa normalnie. Problem był z uwierzytelnieniem przez profil zaufany, KSeF działa dobrze – powiedział PAP Przemysław Pruszyński.
Od 1 lutego obowiązek odbioru mają wszystkie firmy
Przypomnijmy, obowiązek wystawiania faktur w Krajowym Systemie e-Faktur od 1 lutego obejmuje tylko największe firmy, czyli takie, które w 2024 r. miały sprzedaż przekraczającą 200 mln zł. Takich firm – według szacunków Ministerstwa Finansów – jest ok. 4,2 tys.
W drugim etapie, który rozpocznie się 1 kwietnia, faktury ustrukturyzowane będą musiały wystawiać pozostałe firmy – z wyjątkiem najmniejszych, które mają być objęte tym obowiązkiem od 1 stycznia 2027 r. Chodzi o przedsiębiorstwa, których miesięczne obroty podlegające dokumentowaniu poprzez KSeF nie przekraczają 10 tys. zł.
Tyle w kwestii wystawiania faktur. Natomiast jeśli chodzi o ich odbieranie – ten obowiązek obejmuje wszystkie firmy, niezależnie od wielkości, już od 1 lutego.
KSeF pełen obaw i kontrowersji
Od wielu miesięcy przedsiębiorcy i księgowi nie kryli, że boją się wejścia KSeF. Im bliżej startu systemu, tym więcej było wśród nich obaw dotyczących nowego systemu. Bali się oni m.in. tego, że nowy mechanizm jest nieprzygotowany i będzie narzędziem inwigilacji. W związku z tym wiele organizacji i ekspertów apelowało o dopracowanie systemu i przesunięcie jego startu.
Duża grupa przedsiębiorców chciała uniknąć powinności związanych z Krajowym Systemem e-Faktur. W związku z tym właściciele firm składali wnioski o zwolnienie z obowiązku korzystania z nowego rozwiązania, powołując się na konstytucję. Jednak skarbówka nie chciała o tym słyszeć.
Źródła: MF, MC, PAP
Publikacja zawiera linki afiliacyjne
Olbrzymie zainteresowanie? W dupie mają ten system ludzie a musza się logować aby ściągnąć fakturę do kosztów. Absurdy
Pod względem utrudnień w prowadzeniu działalności planujemy się na 35 pozycji wśród 38 krajów takze jestesmy trzeci od konca. A to o czym nikt nie mowi to to, ze wszystkie firmy koszt wdrozen i obslugi ksef dolicza do swoich produktow i uslug. Przeciez ksiegowi i informatycy nie pracuja za darmo. Niebawem zobaczymy kolejne podwyżki w sklepach.
Nie słuchają się ludzi, którzy na co dzień pracują z systemami rządowymi, e ZUS, e urząd skarbowy, e kras, itd. to było oczywiste, każdy księgowy o tym wiedział że tak się skończy, tylko nasz wspaniały rząd tego nie wiedział.
Dno totalne, kasa w błoto, firmy wdrożeniowe robią kasę, pozostali płaczą.
K-syf dzielo jasia fasoli i jego ferajny….cos dodac ,??cos ujac????
Nadal nie działa w godzinach 8-15, trzeba będzie pracować nocami 😡
W pełni popieram mamy pracować a nie pieprzyć się z durnymi systemami panie premierze czas skończyć z tym debilizmem
Nie potrzeba hakerów, że by system nie działał i działać nie będzie bo trzeba podzielić wszystkich przedsiębiorców na tyle mniejszych grup i przydzielic im dni do logowania aż zadziała tak jak podzielono terminy ferii dla województw żeby nie zapchać kurortów
Dziś też problemy z logowaniem, nawet zostało zablokowane podpisywanie dokumentów kartą z certyfikatem, bo nie działały listy uwierzytelniające z nccert, za które odpowiada rząd, więc nawet płatne sposoby uwierzytelnia nie działają.
Ja dziś też nie mogę się zalogować aby pobrać fakturę co mi wielki moloch wystawił i tylko w KSEF wystawia… dzwoniłem na infolinie to mi powiedzieli że mam inne metody logowania niż porfil zaufany… tylko ja ich nie mam. Ale Pani na infolini twierdziła że KSEF działa, to tak jak by była awaria drzwi w urzędzie i była kartka że nie wejdę drzwiami ale lądowisko dla helikopterów na dachu czynne i nie ma problemu mogę sobie przylecieć.
Niestety ale to nie jest zabawne, poumawiani klienci, wystawione faktury do KSEF których nie mogę zobaczyć i skorzystać – nic nie można zrobić . Dziś nie działa oprócz logowania do KSEF to jeszcze ZUS I US cały profil zaufany 🙁 Brak szacunku do ludzi wprowadzać coś co nie działa – przepustowość – naprawdę ? Co będzie jak bazy danych się zwiększą – bo na razie to tam pusto chyba jest dość. Ludzie chcą tylko się zalogować i nie mogą.
Zainteresowanie może być koncertem, filmem tu po prostu obowiązek
W dalszym ciągu problem z logowaniem, ale dzisiaj „wystąpił nieoczekiwany błąd”.
Tak się nie da pracować!
Chyba najwięcej panikują Ci co nic nie poznali KSeF. Dla mnie to działa to bez zarzutów i każdy średnio ogarnięty człowiek sobie z tym poradzi. Oczywiście jest to coś nowego, nie wiem co będzie za rok i trochę powoduje to obawy. Ale same szkolenia, konsultacje online i w US – (korzystałem ze wszystkiego), były naprawdę starannie przygotowane. Jak to porównam np. z wprowadzaniem reform Polskiego Ładu no to sorry…
Kolejny test na inteligencję i ogólne ogarnięcie którego „Polaczki” nie zdały: przymocowane nakrętki, system kaucyjny a teraz ksef…. Wszystko działa zaje***ście tylko matoły nie ogarniają…
Przecież webinary US na temat KSeF to była jakaś kpina z ludzi. Slajdy z ogólnymi informacjami czytane przez ludzi, którzy nawet nie mieli pojęcia o tym, co czytają.
Reklama platna???
Chyba reprezentujesz tych co to wprowadzali… I nie obrażaj ludzi, bo żaden stopień „ogarnięcia” nie pomoże w logowaniu do przeładowanego programu. Już dugi dzień są utrudnienia w dostaniu się do KSEF z powodu, jak to określił minister „większej niż zwykle” ilości logowań. Tylko nie wiem do jakiej ilości porównywał, bo KSEF jest udostępniony od dwóch dni…
Ksef działa od 1 stycznia 2022 czyli już od 4 lat. Od dwóch dni jest obowiązek wystawiania faktur dla części przedsiębiorców. Więc naprawdę był czas zapoznać się z tym systemem.
Wyborca jak wyborca. Kogo nie wybierzesz to jeszcze gorszy. Ten kraj ma pecha do polityków. Czy zadaniem przedsiębiorcy nie jest generowanie dochodu i płacenie danin? W środowisku przyjaznym i spokojnym? Od 10 lat jest cyrk, a przedsiębiorca nie jest cyrkowcem.
Syndrom Buzka unosi się nad nami, wtedy kolanem dopchnięta reforma ZUS po której bałagan sprzątano kilka lat a teraz to!!!!Ten kraj ma albo pecha albo niestabilnych umysłowo wyborców!!!
To drugie