Po pełnym sukcesu uruchomieniu systemu KSeF w niedzielę, już w poniedziałek ok. godz. 10 zaczęły spływać do Redakcji PIT.pl informacje o kłopotach z logowaniem się do Krajowego Systemu e-Faktur za pomocą profilu zaufanego.
Pierwsze przeciążenie systemu KSeF?
Już pierwsza czytelniczka PIT.pl napisała: „chyba jest przeciążenie, bo nie mogę zalogować się przez profil zaufany.” Drugi czytelnik podesłał taki zrzut z ekranu swojego komputera: nieoczekiwany błąd przy próbie logowania profilem zaufanym.
Jak okazuje się, to nie problem z systemem KSeF, ale z wydajnością systemu uwierzytelniania – podpisu zaufanego.
Awaria profilu zaufanego. Przerwa serwisowa
Niestety od rana awarię notuje usługa rządowa Profil Zaufany pz.gov.pl. Na tej stronie znajdziemy komunikat o treści:
PRZERWA SERWISOWA Występują czasowe utrudnienia w korzystaniu z Profilu Zaufanego. Trwają działania mające na celu przywrócenie pełnej dostępności usługi. Jeśli to możliwe, skorzystaj z alternatywnych metod identyfikacji lub spróbuj ponownie za chwilę. Przepraszamy za utrudnienia. Zespół Centralnego Ośrodka Informatyki.
Zdenerwowani użytkownicy nowego systemu KSeF tworzą posty w social mediach i pytają o radę, co robić? Jedna z właściciele firm alarmuje: Od godziny próbuję się zalogować do KSeF przez profil zaufany aby zweryfikować faktury i wyskakuje mi info jak na zdjęciach. Kontaktowałam się z infolinią i miła pani poinformowała mnie, że problem jest po stronie profilu zaufanego i mam próbować zalogować się w inny sposób. Nie posiadam żadnego certyfikatu, ponieważ przed przerwą techniczną wchodziłam przez profil zaufany bez problemu i dodatkowo zapewniano mnie, również na infolinii, że problemów z logowaniem nie będzie przez tenże profil. Jestem na JDG. Proszę o wiadomości co robicie w tej sytuacji.
Jak zalogować się do KSeF. Instrukcja krok po kroku
Nasi czytelnicy już piszą do PIT.pl: Profil zaufany działa do innych funkcji. Nie działa tylko przy próbie logowania do ksef. Wyświetla komunikat, że wyczerpany został limit zapytań. Nie działa tez aplikacja mobilna – wyświetla komunikat że usługa jest niedostępna.
Źródło: screen własny PIT.pl, „Osiągnąłeś limit zapytań” w KSeF
Korzystaj z alternatywnych metod logowania do KSeF
Inni radzą: Działa bez problemu, ale logowanie tylko podpisem kwalifikowanym. Nawet na stronach Profilu Zaufanego pojawił się komunikat: Występują czasowe utrudnienia w korzystaniu z Profilu Zaufanego. Trwają działania mające na celu przywrócenie pełnej dostępności usługi. Jeśli to możliwe, skorzystaj z alternatywnych metod identyfikacji lub spróbuj ponownie za chwilę.
Sytuacja już opanowana?
Ministerstwo Finansów zapewnia, że już wszystko w porządku. Ok. godz. 13:30 w mediach społecznościowych opublikowano zapewnienie, że: „KSeF działa bez zakłóceń.” i dodano: ” Przypominamy o dostępności innych metod logowania do systemu ⤵️”
Źródło: screen własny, portal LinkedIn, profil Ministerstwa Finansów
Choć nasuwa się jedno – to nie było „tymczasowe spowolnienie”, tylko zupełny brak dostępności logowania się za pośrednictwem Profilu Zaufanego, który trwał od ok. godz. 10.30. Dodatkowo wiele osób celnie zauważa, że: „Inne metody logowania w przypadku ksef nie są powszechnie i darmowo dostępne.”
Nadal są problemy?
Nasi czytelnicy wytrwale informują, że jeszcze nie jest wszystko w porządku i u nich nie działa. „14:45 dalej nie działa”
Warto dodać, że są też problemy z zasobami CRD, przez co niektóre programy mogą mieć problemy z walidacją poprawności generowanych XML
14:45 dalej nie działa
A to dopiero luty, gdy tylko najwięksi mają obowiązek wystawiania faktur. To co będzie w kwietniu?
Nadal nic nie działa nadal, a jest 14:26
System KSeF nie jest przystosowany do współpracy z programami dźwiękowej obsługi komputera dla niewidomych. A wedle ustawy, wszystkie strony i aplikacje mają na to pozwalać. Wiem, że to wąska grupa osób, ale też ma prawo i nawet obowiązek korzystania z KSeF.
Niestety nie działa też wystawienie recepty przez lekarza elektronic nie, bo logowanie też jest przez profil zaufany:-(
To jest sabotaż gospodarczy. Winni powinni być surowo ukarani a rząd do dymisji. Proste
Za każdy Twój błąd w pracy złóż podanie o zwolnienie a jeśli prowadzisz firmę to zamykaj ją od razu !
Na oficjalnej stronie „Komunikaty techniczne” systemu KSeF oczywiście nie ma ani słowa o problemach. Kółko wzajemnej adoracji pewnie rozpływa się w samozachwycie i już liczy sobie premię za ten cud techniki.
Godz. 13:50, brak możliwości zalogowania do KSEF przez profil zaufany. Czemu mnie to nie dziwi…
Przez profil zaufany nie można zalogować się już od kilku dni😁 Przez tydzień była aktualizacja… i coś nie poszło…
Nic dziwnego że Ministerstwo Finansów na start tego cyrku na pełnych obrotach wybrało 1 kwietnia. Dali tylko ciała i ujawnili swój żart na Prima Aprilis już dzisiaj.
Katastrofa RZĄD DO DYMISJI
Ksef działa stabilnie!
Tylko nie można się do niego zalogować.
Dlatego działa stabilnie 😅
Ja sądzę, że właśnie być może przez problemy z tym pierwszym wtyczka z drugiego została wypięta.
Ludzie, trochę pomyślcie.
Dlaczego nie ma komunikatu. Zrozumiałe że się „sypie” ale chyba powinien być na głównej stronie komunikat.
Za PISu wymyslono KSeF a PO zamiast to zbanowac to wspiera. Po co utrudniać przedsiębiorcom życie.
Chyba właśnie utrudniają…
Tłumacz się teraz Gawkowski, taki niby ekspercie….
to było do przewidzenia, unia wypiera taką presję aby były takie systemy aby zdalnie mogli sobie inwigilować i za pomocś sztucznej inteligencji patrzeć jaki kraj region za dużo zarabia i jak to stłamsić, szkoda w tym polski, już za pisu miało to wejść – rząd tuska robił co mógł ale unia daje pieniądze a więc i wypiera presję na tego typu programy – nie tylko w polsce tak robią – system „gov” działa też w innych krajach unijnych. Dziadostwo! Trzeba stworzyć nową unię.
Unia nic nie wywiera. To nasi politycy z uporem maniaka wprowadzają coś, czego się nie wymaga. Unijny system ma być wprowadzany po 2030 roku. Większośc państw UE nie kwapi się by to wporwadzać, czyli nie wprowadza. U nas na pałę wszystko ma być na już.
tak samo , nie mogę się zalogować do ksef chociaż robię to po raz pierwszy i komunikat osiągnąłeś limit zapytań . Porażka Państwa.
to samo
Wszyscy wiedzieli, że to pierdo….nie pierwszego dnia. Tylko rząd wierzył w cuda.
aplikacja ksef 2.0 też nie działa „usługa chwilowo niedostępna” od kilku godzin
Dokładnie, od ponad godziny nie można się zalogować. Wywala błędy… porażka.
Przy próbie skorzystania z edoreczeń i epuap też jest kiepsko, sypie błędami.
To nie prawda że profil zaufany padł bo przez profil zaufany loguje się właśnie do innych programów
Proszę nie kłamać. Znalazł się obrońca systemu.
Na głównej stronie epuap też nie da się zalogować, dlatego też nie zalogujesz się do każdej strony wymagającej epuap np. urząd skarbowy, wystawianie recept itd…..
Spróbuj profilem do PUE i spróbuj wysłać deklarację. Życzę powodzenia.
Profil zaufany dziala do innych funkcji. Nie dziala tylko przy próbie logowania do ksef. Wyswietla komunikat, ze wyczerpany zostal limit zapytań. Nie dziala tez aplikacja mobilna – wyswietla komunikat że usługa jest niedostępna.
Nie działa. Nie mogę zmienić wpisu w CEiDG
Gówno prawda. Chcę wysłać pismo w edoreczeniach i nie działa ani profil zaufany ani mobywatel
Przerosło ich i tyle