Na wieczór 4 maja ZUS zaplanował wdrożenie nowej metryki w programie Płatnik ZUS, która miała pobierać się podczas automatycznej aktualizacji. Jednak już dziś pojawił się drugi komunikat o problemach z pobraniem pakietu aktualizacji 325.
8 i 9 maja to kolejne przerwy w eZUS i druga nowa metryka do Płatnika ZUS
Na stronie ZUS od poniedziałku widnieje komunikat o treści:
„4 maja 2026 r., w godzinach 18:00-23:30 zaplanowano wdrożenie nowej metryki 325 dla wersji 10.02.002 programu Płatnik.
Metryka będzie automatycznie pobierana podczas aktualizacji. Nowa metryka rozwiązuje problem niektórych płatników posługujących się podpisem osobistym (e-dowód) z pobraniem aktualizacji danych z ZUS.”
Wstrzymana aktualizacja. Problemy z pobieraniem certyfikatu ZUS
We wtorek jednak opublikowano nowy komunikat. ZUS informuje o „Ograniczeniach w pobieraniu aktualizacji do programu Płatnik 5 maja br.”
„Występują problemy z pobraniem opublikowanego w 4 maja br. pakietu aktualizacji 325 do programu Płatnik.
Pracujemy nad rozwiązaniem problemu.
Przepraszamy za utrudnienia.”
Co zrobić, gdy wyskoczy błąd podczas aktualizacji Płatnika?
Jeżeli podczas pobierania aktualizacji otrzymasz błąd, to pobierz plik P2StartFix.exe, a następnie zainstaluj go. Szczegóły wraz z instrukcją uruchamiania programu znajdziesz pod adresem: Pobierz program Płatnik 10.02.002 – ZUS.
Nowe pliki do aktualizacji programu Płatnik
Na szczęście w środę 6 maja pojawił się końcowy komunikat, który mam nadzieję rozwiązuje problemy płatników. ZUS udostępnił nowe pliki do aktualizacji programu Płatnik oraz podał link do instrukcji postępowania.
Źródło: ZUS