Piątkowe wdrożenie nowej metryki 334 dla wersji 10.02.002 programu Płatnik ZUS sporo namieszało. Wielu użytkowników zgłasza problemy. Zaktualizowany program powoduje błąd na serwerze. Jak sobie z tym poradzić?
W piątek ZUS poinformował, że 30 października 2026 r., w godzinach wieczornych 18:00-23:30 zaplanowano wdrożenie nowej metryki 334 dla wersji 10.02.002 programu Płatnik. Metryka jest pobierana automatycznie podczas aktualizacji.
Nowe kroki dla Administratora po pierwszym uruchomieniu
Po aktualizacji programu Płatnik, przy pierwszym uruchomieniu Administrator musi przejść kilka nowych kroków. Jednym z nich jest Kreator klucza szyfrowania sekretów. Po przejściu przez Kreator wyświetli się komunikat informacyjny o konieczności wygenerowania nowego klucza odzyskiwania dostępu
administratora.
Kolejnym krokiem będzie konwersja bazy danych programu Płatnik.
Ważne!
Wymagana będzie konwersja bazy danych – link do wyjaśnień.
Konwersja bazy danych po pobraniu aktualizacji programu
Jeśli po pobraniu aktualizacji programu i danych płatnika i ponownym uruchomieniu programu pojawia się komunikat: Baza danych z którą chcesz nawiązać połączenie wymaga konwersji do postaci wymaganej przez aktualną wersję programu, wykonaj następujące czynności:
- Wybierz przycisk Dalej
- Zostanie uruchomiony proces tworzenia kopii zapasowej bazy i konwertowania struktury bazy.
- W kolejnym oknie kreatora kliknij przycisk Połącz. Baza będzie ustawiona jako aktywna.
WAŻNE:
Przed wykonaniem czynności upewnij się, że znane jest hasło do bazy oraz jej lokalizacja bazy danych. Bazę danych zabezpiecz przed usunięciem.
W przypadku pracy wielostanowiskowej, pozostali użytkownicy tej samej bazy nie mogą w tym momencie pracować z konwertowaną bazą (powinni wyłączyć swój program Płatnik na moment konwersji).
Jeśli po pobraniu aktualizacji programu i danych płatnika i ponownym uruchomieniu programu pojawią się komunikaty: Wersja bazy danych jest niezgodna z aktualną wersją programu. Nie udało się nawiązać połączenia z bazą danych:
wykonaj następujące czynności:
- Sprawdź na jakie konto zostało wykonane logowanie do programu Płatnik – komunikat pojawia się gdy zalogowany jest Użytkownik a nie Administrator. Użytkownik nie ma uprawnień do wykonania konwersji bazy danych, która musi się odbyć w związku z wykonaniem aktualizacji programu Płatnik.
- Zaloguj się do programu Płatnik jako Administrator i wykonaj konwersję bazy danych.
W przypadku problemów z aktualizacją metryki ZUS prosi o pobranie i uruchomienie pliku P2StartFix2.exe.
Księgowi szykują się na trudny poniedziałek
Na grupach tematycznych dla księgowych w mediach społecznościowych wysyp zgłoszeń problemów i zapytania o sposoby radzenia sobie z ich rozwiązaniem. Ktoś z poczuciem humoru nawet dał taki humorystyczny post:
