Jak przedsiębiorcy oceniają swoich księgowych?

Sylwester Sacharczuk

Prowadzenie biznesu bez pomocy księgowej lub księgowego? Zdecydowana większość właścicieli firm nie wyobraża sobie takiego scenariusza. Mało tego – aż 71% z nich jest zdania, że księgowi mogą mieć duży wpływ na dobre wyniki finansowe przedsiębiorstwa. 

Jak przedsiębiorcy postrzegają księgowych? Czego od nich oczekują? Na te pytania odpowiada raport z badania przeprowadzonego przez SW Research na zlecenie Nest Banku. Główny wniosek z raportu – zdecydowana większość właścicieli firm pozytywnie ocenia współpracę ze swoją księgową lub księgowym (taką odpowiedź wybrało 79% ankietowanych). Natomiast 75% przyznaje, że ma do nich duże zaufanie. 

Dają firmom poczucie bezpieczeństwa

Przedsiębiorcy doceniają konkretne aspekty tej współpracy – 78% chwali regularny i sprawny kontakt, a 76% mówi, że współpraca z księgowym daje im tak poczucie bezpieczeństwa. Właściciele firm pozytywnie wypowiadają się także o zaangażowaniu osób wykonujących obowiązki księgowe w sprawy firmy – 69% z nich jest zadowolonych z proaktywnej postawy księgowych w tym aspekcie. 

Fot. insta_photos / Shutterstock

Coraz więcej właścicieli firm oczekuje, że rola księgowych w firmach będzie wykraczać poza tradycyjne obowiązki związane z rozliczeniami podatkowymi i dokumentami finansowymi. Przedsiębiorcy liczą na bardziej rozbudowane wsparcie, dotyczące obszaru finansów. 

Księgowy jako doradca i partner biznesowy

Jak wynika z badania, dwóch na trzech właścicieli firm (66%) uważa, że księgowe i księgowi powinni mieć umiejętność analizowania oferty kredytów i leasingów, a 62% przedsiębiorców chciałoby, aby księgowi sami proponowali wsparcie w kwestiach finansowych, gdy zauważą taką potrzebę. Jednocześnie ponad połowa (56%) liczy na to, że księgowy będzie zorientowany w ofercie bankowej dla firm. 

- Przedsiębiorcy oczekują dziś od księgowych nie tylko rzetelnej obsługi, lecz także wsparcia doradczego i strategicznego. Rola księgowego ewoluuje w kierunku partnera biznesowego, co wymaga nieustannego rozwoju kompetencji, także poza obszarem stricte rachunkowym. Dla naszej branży to zarówno wyzwanie, jak i szansa na umocnienie pozycji jako kluczowego ogniwa w procesie zarządzania firmą - mówi Tomasz Szarek, prezes Krajowej Izby Biur Rachunkowych.

Przez dobre relacje do sukcesu firmy  

Mimo trudnej materii, jaką niewątpliwie są podatki, przepisy i pilnowanie terminów, we współpracy firm z księgowymi rzadko dochodzi do konfliktów. Tylko 12% przedsiębiorców przyznaje, że zdarzyło im się pokłócić z księgową lub księgowym, natomiast 75 proc. nie miało z nimi tego typu doświadczeń.

Warto dodać, że zdecydowana większość przedsiębiorców (77%) ocenia pozytywnie całą grupę zawodową księgowych, a nie tylko tych, z którymi współpracują. Mało tego, aż 71% uważa, że kompetentny księgowy realnie wpływa na finansowy sukces firmy.

- Dobre relacje przedsiębiorców z księgowymi to niezwykle istotny element, który wpływa nie tylko na sprawne funkcjonowanie biznesu, ale także na poczucie komfortu samych właścicieli firm. Nasze badanie wyraźnie pokazuje, że wysoki poziom zadowolenia z codziennej współpracy przekłada się na poczucie stabilności i bezpieczeństwa. Jednocześnie wyniki wskazują na obszary, w których przedsiębiorcy liczą na większe wsparcie ze strony księgowych – szczególnie w kwestiach strategicznych decyzji biznesowych. Jest to istotny sygnał dla całej branży usług księgowych, że rola księgowych może być jeszcze bardziej rozbudowana i doceniana – mówi Piotr Zimolzak, wiceprezes zarządu SW Research.

KsięgowośćCITRozliczenie roczneHome 1