24 maja 2017 r. w programie Płatnik wdrożono nowe metryki 107 i 108. Pobranie pakietu 107 kończy się komunikatem o wymaganym restarcie programu. Po ponownym uruchomieniu programu, w tle pobiera się metryka 108.
Źródło: YAY foto
Jeśli po aktualizacji w programie nie są widoczne certyfikaty, dokładny opis sposobu postępowania znajduje się w poradzie: http://www.zus.pl/firmy/program-platnik/poradnik/zmiany-w-obsludze-certyfikatow-w-programie.
Jeśli występują inne problemy, zachęcamy do korzystania z informacji dostępnych w poradniku.
- Podczas aktualizacji komponentów pojawia się „Błąd kopiowania” – link do porady
- Program Płatnik jest zainstalowany na systemie operacyjnym Windows XP. Po aktualizacji w programie nie widać certyfikatu użytkownika oraz nie można pobrać listy TSL – link do porady
- Podczas aktualizacji komponentów pojawia się „Wymagany restart aplikacji” – link do porady
- Komunikat przy pobieraniu komponentów, przy podpisywaniu oświadczenia: „Określono nieprawidłowy algorytm” – link do porady
- Podczas pracy w programie występują komunikaty dotyczące bibliotek programu: „Nupdater_com”, „NUSZklient_COM” – link do porady
- Podczas uruchamiania programu pojawia się komunikat: „Błąd losowania adresów” – link do porady
- Konwersja bazy danych po pobraniu aktualizacji programu – link do porady
UWAGA!
jest to uzupełnienie komunikatu opublikowanego na zus.pl 25 maja 2017 r.
Źródło: ZUS.pl