16.09 E-administracja nie grozi polskim przedsiębiorcom
Jak bardzo ułatwiłoby życie przedsiębiorcom załatwienie wielu administracyjnych spraw przez internet wie każdy, kto prowadzi własną działalność gospodarczą. Niestety Polska znajduje się na szarym końcu listy państw Unii Europejskiej, w której istnieje możliwość kontaktu z urzędami w sieci.
2 proc. – tylko tyle usług publicznych można w Polsce załatwić drogą elektroniczną. Liczba ta staje się drastycznie mała, gdy porównamy ją ze średnią dla całej Unii Europejskiej, gdzie wynosi ona aż 80 proc. Główną barierą rozwoju e-administracji jest brak jasnego i przejrzystego ustawodastwa.
Niestety wiele przepisów prawa w ogóle nie zawiera takiej opcji, jak załatwienie określonej sprawy za pomocą internetu. Wystarczy chociażby przytoczyć problem przedsiębiorców z fakturami przesyłanymi drogą mailową, gdzie potrzebny był wyrok sądu, aby nagłośnić problem, jaki mają przedsiębiorcy z fakturami papierowymi.
Należy jednak pamiętać, że samo umożliwienie stosowania kontaktu z urzędem za pomocą internetu nie wystarczy. Potrzebne jest uproszenie wielu procedur administracyjnych, z którymi borykają się przedsiębiorcy. Dodatkowo zmianie musi ulec również mentalność urzędników, od których często zależy powodzenie załatwienia sprawy w urzędzie.
The Global Information Technology Report podaje, że Polska znajduje się na 93 miejscu wśród 104 państw, w których zbadano faktyczne zastosowanie kanałów informatycznych w kontaktach z administracją.
Barbara Sielicka
Bankier.pl
[email protected]