Pomoc eksperta

Adresy administracji skarbowej

Infolinia ZUS

Zakład Ubezpieczeń Społecznych informuje, że w związku z uruchomieniem Centrum Obsługi Telefonicznej dotychczasowe infolinie: Płatnik, Moja składka oraz emerytalno-rentowa zostały wyłączone. ZUS zaprasza do korzystania z Centrum Obsługi Telefonicznej.
 

Centrum Obsługi Telefonicznej (COT)

801 400 987* z telefonów stacjonarnych

(22) 560 16 00* z telefonów stacjonarnych i komórkowych

Automatyczny System Informacyjny COT

czynny 24 godziny na dobę

Obsługa klientów zgłaszających się m.in. w sprawach:

  • świadczeń emerytalno-rentowych,
  • zasiłków,
  • ubezpieczeń społecznych (zakres dla ubezpieczonych, płatników składek),
  • obsługi programu "Płatnik",
  • obsługi Nowego Portalu Informacyjnego.

Za pośrednictwem konsultanta COT można zarezerwować wizytę w ZUS.

Połączenie z Konsultantem COT

w dni robocze od poniedziałku do piątku
w godz. od 8.00 do 18.00

* Opłata za połączenie jest zgodna z planem taryfikacyjnym danego operatora

 

Źródło: ZUS.pl

Ogólnopolska bezpłatna infolinia PFRON

0-800 533 335 (bezpłatnie)

Pracownicy infolinii udzielają informacji na temat:

  • uprawnień osób niepełnosprawnych
  • orzecznictwa rentowego i pozarentowego
  • zagadnień związanych z zatrudnianiem niepełnosprawnych
  • ścieżek załatwiania różnych spraw

Serwisy internetowe ZUS

 

Adres internetowy serwisu Baza wiedzy serwisu
www.zus.pl
  • opis funkcjonowania polskiego systemu ubezpieczeń społecznych
  • informacje o bieżącej działalności ZUS
www.mojaskladka.zus.pl
  • dane o procesie informowania ubezpieczonych o składkach na ubezpieczenie emerytalne zapisanych na indywidualnych kontach w ZUS
http://e-inspektorat.zus.pl
  • serwis obsługi klientów ZUS
http://www.cc.unet.pl/cc/main.xml
  • Centrum certyfikacji
http://mojaemerytura.zus.pl/
  • serwis rozwiewa wątpliwości dotyczące emerytur
http://pue.zus.pl/
  • platforma usług elektronicznych