W kwestiach związanych z patronatami medialnymi prosimy o kontakt z Biurem Marketingu i PR Bankier.pl:

Katarzyna Urbanek
k.urbanek@firma.bankier.pl
tel. 0 22 630 82 43
kom. 0601 951 529

Informacje o PIT.pl

Patronat PIT.pl

Wydarzenia pod patronatem PIT.pl

Czynniki sukcesu mikroprzedsiębiorców

Ciągły rozwój firmy, wszelkie procesy zachodzące wewnątrz jak również jej zasoby i otoczenie to główne czynniki sukcesu mikroprzedsiębiorstw w Polsce – wynika z raportu Czynniki sukcesu mikroprzedsiębiorczości w Polsce, opublikowanego przez Fundację Kronenberga przy Citi Handlowy. Raport powstał przy merytorycznej współpracy z Microfinance Centre.

W maju br. Fundacja Kronenberga przy Citi Handlowy we współpracy z Microfinance Centre i Pentor RI przeprowadziła wśród 32 półfinalistów i finalistów Konkursu „Mikroprzedsiębiorca Roku” badanie, które miało na celu zidentyfikowanie czynników sukcesu mikroprzedsiębiorstw.

Wynika z niego, że podstawowym wyznacznikiem sukcesu dla wszystkich badanych firm jest wymiar finansowy, rozumiany jako zabezpieczenie własnego bytu, przetrwanie firmy na rynku a także możliwość jej rozwoju. Jako dalsze wskaźniki wymieniane są czynniki pozafinansowe, do których należą samorealizacja, satysfakcja z prowadzonej działalności oraz ilość czasu wolnego. Część badanych za element sukcesu uważa zadowolenie klientów, budowanie więzi z pracownikami oraz społeczną odpowiedzialność biznesu.

Sukces oparty na planowym rozwoju

Przedsiębiorcy jako czynniki sukcesu wymieniają głównie aspekty natury psychologicznej - wiarę w siebie oraz umiejętność znalezienia niszy rynkowej. Z analizy stylów funkcjonowania firm wynikają jednak bardziej szczegółowe, powiązane ze sobą elementy sprzyjające sukcesowi: ciągły rozwój, zasoby i procesy wewnątrz przedsiębiorstw oraz ich otoczenie.

Konieczność ciągłego rozwoju firmy stanowi silny pozytywny wyróżnik na tle ogółu polskich mikroprzedsiębiorstw, które charakteryzuje bardziej pasywna postawa. Badani aktywnie poszukują dróg rozwoju, nie ograniczają się do oczywistych szans rynkowych, mają pro-aktywne podejście do barier i traktują je w kategoriach wyzwania.

Ciągły rozwój firm nie następuje chaotycznie – przedsiębiorcy posiadają wizje swoich firm i precyzyjnie określają pozycję na rynku, którą chcą osiągnąć. Za definicjami i planami stoją określone procedury oraz kompetencje pracowników. Istotnym elementem jest planowanie strategiczne, które opiera się na diagnozie otoczenia rynkowego i opracowaniu scenariuszy rozwojowych. Badani mikroprzedsiębiorcy nie planują szczegółowo dalej niż na 6-12 m-cy, chcą bowiem zachować elastyczność i dynamicznie reagować na zachodzące zmiany.

Kolejnym czynnikiem wpływającym na sukces mikroprzedsiębiorstw są zasoby firmy rozumiane głównie jako zasoby niematerialne, które umożliwiają rozwój oraz sprawne zarządzanie procesami wewnątrz firmy. Mowa głównie o zasobach ludzkich, w tym roli przywódczej właściciela firmy.

Przedsiębiorcy zdają sobie sprawę z wagi mechanizmów wspierających procesy przywódcze takich, jak budowanie wiarygodności, bycie otwartym na pracowników oraz przejrzysta rekrutacja i planowe „wdrażanie” do realizacji zadań. Większość badanych podkreślała wielokrotnie kluczową rolę dobrze dobranego zespołu ludzi. Zwracano uwagę na dużą wartość zdolności szybkiego uczenia się, czy chęci rozwoju własnych umiejętności. Choć przedkładanie tych cech może czasowo podwyższać koszty poprzez zwiększone ryzyko nietrafionej rekrutacji, w okresie długoterminowym wzmacnia przewagę konkurencyjną.

Ważnym elementem są procesy wewnątrz firm, które pozwalają na ekspansję rynkową i unikanie ryzyka. Skupiają się one głównie wokół reklamy i promocji przedsiębiorstwa ale należą do nich także zabezpieczanie płynności finansowej firmy np. poprzez kapitał rezerwowy, wyprzedzanie konkurencji - wręcz wypuszczanie na rynek produktu tylko wówczas, gdy ma się w zanadrzu kolejny, udoskonalony oraz dobra znajomość kontrahentów, która pozwala uniknąć opóźnionych płatności. Znaczna część badanych przedsiębiorców intuicyjnie zarządza ryzykiem – stara się identyfikować źródła i znajdować sposoby na jego „oswojenie” bądź przez akceptację nieuchronności zjawiska, bądź przez zmniejszenie jego wpływu.

Ostatnim z wymienianych czynników sukcesu jest otoczenie. Jak wynika z badania sposób traktowania środowiska zewnętrznego firmy - barier makroekonomicznych, możliwości finansowania i form wsparcia, jak również konkurencji i nawiązywania partnerstwa strategicznego, wpływają na sukces mikrofirm. Pomimo mało przyjaznego otoczenia prawnego starają się one przystosowywać do niekorzystnych warunków. Część z nich traktuje konkurencję jako inspirację do udoskonalania swojej działalności oraz poszukuje partnerów strategicznych. Jednocześnie można zaobserwować, że barierą rozwojową cały czas pozostaje finansowanie zewnętrzne oraz brak zewnętrznego wsparcia. Jednak firmy radzą sobie z tym poprzez korzystanie z zasobów własnych i godzenie się z powolniejszym rozwojem.

Działająca od 1996 roku Fundacja Kronenberga przy Citi Handlowy wspiera w imieniu Banku prace na rzecz dobra publicznego w obszarach tematycznych takich jak: edukacja, rozwój lokalny i ochrona dziedzictwa kulturowego. Realizowane przez nią działania obejmują m.in. program edukacji finansowej dla uczniów szkół ponadgimnazjalnych Moje Finanse organizowany wspólnie z NBP i Fundacją Młodzieżowej Przedsiębiorczości; Wolontariat Pracowniczy (program zaangażowania pracowników Citi Handlowy w wybrane przedsięwzięcia społeczne), konkursy: Mikroprzedsiębiorca Roku i o Nagrodę Banku Handlowego w Warszawie SA za szczególny wkład w rozwój nauki w sferze ekonomii i finansów oraz Nagrodę im. Prof. A. Gieysztora za osiągnięcia w dziedzinie ochrony polskiego dziedzictwa kulturowego.

Bank Handlowy w Warszawie S. A. to jedna z największych instytucji finansowych w Polsce, oferująca pod marką Citi Handlowy bogaty i nowoczesny asortyment produktów i usług bankowości korporacyjnej, inwestycyjnej i detalicznej. Bank obsługuje 20 tys. klientów korporacyjnych i 1 mln klientów indywidualnych poprzez nowoczesne kanały dystrybucji oraz sieć ponad 200 oddziałów. W skład grupy kapitałowej Banku wchodzą takie podmioty jak: Dom Maklerski Banku Handlowego i Handlowy Leasing. Przynależność do Citi, jednej z największych instytucji finansowej na świecie, zapewnia klientom Citi Handlowy dostęp do usług finansowych w ponad 100 krajach. Dodatkowe informacje można uzyskać na stronie internetowej www.citihandlowy.pl.

Reklama

Informacje o PIT.pl

Wydarzenia pod patronatem PIT.pl

Czynniki sukcesu mikroprzedsiębiorców

więcej