11.06 Jak bezpiecznie kupować przez Internet

Powiedzmy to wprost - ikona lub obrazek z kÅ‚ódkÄ… na internetowej witrynie zakupowej nie stanowi żadnej gwarancji bezpieczeÅ„stwa. Choć może siÄ™ to wydawać oczywiste, wymaga jednak podkreÅ›lenia, ponieważ ludzie nie podchodzÄ… do zakupów przez internet z odpowiedniÄ… dozÄ… ostrożnoÅ›ci i zdrowego rozsÄ…dku. SpecjaliÅ›ci z AVG radzÄ…, jak być bezpiecznym podczas zakupów online.

Internauci nadal zbyt niefrasobliwie podchodzÄ… do zakupów za poÅ›rednictwem internetu. Wzrost liczby osób decydujÄ…cych siÄ™ na tego typu transakcje nie pociÄ…ga za sobÄ… wzrostu Å›wiadomoÅ›ci zagrożeÅ„, jakie one ze sobÄ… niosÄ…. Przeprowadzone przez UniÄ™ EuropejskÄ… badanie wykazaÅ‚o, że odsetek osób, które kupiÅ‚y przynajmniej jeden przedmiot przez internet, zwiÄ™kszyÅ‚ siÄ™ pomiÄ™dzy 2006 a 2008 rokiem o 6 procent, osiÄ…gajÄ…c wartość okoÅ‚o 33 procent.

Fakt, że poziom wydatków na zakupy elektroniczne wzrósÅ‚ w okresie recesji oznacza, że ludzie nie sÄ… obojÄ™tni na internetowe oferty i okazje. Trudno powiedzieć, czy to zapaÅ‚ i oczekiwanie na promocjÄ™ dostÄ™pnÄ… na stronie internetowej sprawiajÄ…, że przeciÄ™tny użytkownik zapomina o podstawowych zasadach bezpieczeÅ„stwa podczas zakupów online – ale z pewnoÅ›ciÄ… tkwi tu pewien problem.

W supermarkecie nie wymachujesz portfelem ani torebkÄ…, prawda? WiÄ™c nie rób tego w sieci!

RosnÄ…cej popularnoÅ›ci zakupów przez internet towarzyszy wzrost liczby oszust internetowych. Dane ujawnione w marcu 2010 r. przez APACS, organ zajmujÄ…cy siÄ™ bankowoÅ›ciÄ…, pokazaÅ‚y, że oszustwa internetowe w samej Wielkiej Brytanii wzrosÅ‚y o 132 procent w porównaniu ze stratami zgÅ‚oszonymi w 2007 roku.

Kto ponosi za to odpowiedzialność i czy jest to wina jedynie konsumentów?

JeÅ›li nie jesteÅ› na tyle nierozsÄ…dny, aby robić zakupy przez podejrzanie wyglÄ…dajÄ…cÄ… witrynÄ™, to prawdopodobnie w sytuacji, gdy już postanawiasz wydać pieniÄ…dze przez internet, oczekujesz, że istnieje jakiÅ› rodzaj ochrony konsumenta w sieci. NiepokojÄ…cy wzrost liczby oszustw internetowych zostaÅ‚ przez niektóre rzÄ…dy powiÄ…zany z faktem, że prawo majÄ…ce sÅ‚użyć ochronie kupujÄ…cych jest nadal za bardzo skupione na tradycyjnej formie zakupów i nie dotrzymuje kroku rzeczywistoÅ›ci internetowej.

„Nasz obecny system jest tak skonstruowany, aby chronić konsumenta, który idzie do centrum handlowego. Ale wspóÅ‚czesny konsument coraz częściej kupuje towary i usÅ‚ugi przez strony internetowe, które mogÄ… być obsÅ‚ugiwane z dowolnego miejsca na Å›wiecie, a towary wysyÅ‚ane i dostarczane z zagranicy” – ostrzega brytyjski minister ds. konsumentów, Gareth Thomas. „Musimy stworzyć system, który sprawnie ochroni konsumentów przed wspóÅ‚czesnymi oszustami i przestÄ™pcami” - dodaje

Co można zrobić, żeby uchronić siÄ™ przed cyberprzestÄ™pcami podczas zakupów online?

1.Przede wszystkim należy zainstalować i utrzymywać zaktualizowaną ochronę antywirusową.

2.Podnieść poziom ochrony instalując firewall i oprogramowanie antyszpiegowskie. Prostym sposobem na zagwarantowanie sobie bezpieczeństwa jest zainstalowanie podstawowych warstw zabezpieczeń.

3.Należy ponadto pamiÄ™tać, że cyberprzestÄ™pcy szukajÄ… luk w oprogramowaniu, aplikacjach internetowych lub funkcjonowaniu przeglÄ…darek i samych systemów operacyjnych, aby zdobyć dostÄ™p do naszych danych. Kiedy wiÄ™c uruchamia siÄ™ funkcja aktualizacji systemu i masz okazjÄ™ zaktualizować swój komputer, skorzystaj z niej!

4.Należy upewnić siÄ™, że witryna, na której robimy zakupy jest bezpieczna - na etapie pÅ‚acenia ma w adresie URL „https”. KoÅ„cówka „s” zapewnia bezpieczeÅ„stwo, a wiÄ™c gdy jesteÅ› w bezpiecznej części witryny, zobaczysz w przeglÄ…darce także ikonÄ™ z zamkniÄ™tÄ… kÅ‚ódkÄ… – w pasku adresu lub w prawym dolnym rogu.

Ale uwaga, podczas gdy ikona kÅ‚ódki rzeczywiÅ›cie wskazuje na pewien poziom bezpieczeÅ„stwa, nie stanowi stuprocentowego dowodu na to, że dana strona jest bezpieczna i legalna. WedÅ‚ug informacji podanych na brytyjskiej rzÄ…dowej stronie GetSafeOnline (http://www.getsafeonline.org/nqcontent.cfm?a_id=1133) symbol kÅ‚ódki dowodzi jedynie, że wÅ‚aÅ›ciciele witryny posiadajÄ… cyfrowy certyfikat zatwierdzenia przez zaufanego dostawcÄ™, takiego jak VeriSign lub Thawte.

5.Warto zwrócić uwagÄ™ na zielony pasek adresu pojawiajÄ…cy siÄ™, kiedy odwiedzasz niektóre strony. Zielony pasek oznacza, że strona, na której jesteÅ›, ma certyfikat SSL o rozszerzonej walidacji. Zobaczysz go na takich rodzajach stron, jak sklepy internetowe lub witryny przetwarzajÄ…ce dane osobowe. Aby wyÅ›wietlać zielony pasek i aktywować wyższy poziom bezpieczeÅ„stwa dostÄ™pny w niektórych przeglÄ…darkach, wÅ‚aÅ›ciciel witryny musi przejść audyt przeprowadzony przez UrzÄ…d Certyfikacji. UrzÄ…d ten wymaga, aby wÅ‚aÅ›ciciel witryny uwierzytelniÅ‚ wÅ‚asność domeny i tożsamość organizacji, z którÄ… jest ona powiÄ…zana. Rozszerzona walidacja jest nastÄ™pnie kontrolowana przez organ, który przyznaÅ‚ certyfikat, nie przez wÅ‚aÅ›ciciela witryny. Zapobiega to nadużyciom i nieodpowiedniemu wykorzystywaniu zielonego paska, gdyż jest on dostarczany oddzielnie, a nie wraz z witrynÄ…, którÄ… odwiedzasz. Krótko mówiÄ…c, oznacza to, że ze wzglÄ™du na zaangażowanie tej dodatkowej strony procesu walidacji trudniej jest dokonać phishingu i oszustwa internetowego.

6.Zachowuj zdrowy rozsÄ…dek! Rzadko istnieje potrzeba robienia dużych zakupów za poÅ›rednictwem witryn, które nie majÄ… renomy. OdwoÅ‚uj siÄ™ wiÄ™c do swojej rozwagi i rozwiÅ„ wÅ‚asny zmysÅ‚ osÄ…du transakcji internetowych. Przypominamy ponownie o koniecznoÅ›ci zachowania takiego samego zdrowego rozsÄ…dku, jak podczas zakupów w zwykÅ‚ych sklepach i o odpowiednim zabezpieczeniu antywirusowym – dziÄ™ki temu bÄ™dziesz o jeden duży krok do przodu.

7.W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących danej strony, nie przeprowadzaj za jej pośrednictwem transakcji ani nie udostępniaj na niej swoich danych osobowych.

Robert Kamiński

ŹródÅ‚o: Komputer w Firmie

powrót do listy aktualnościeHandel